本文摘要：因“异响”导致的投诉量飙升的问题，也终于得到了官方重视，此前，马自达官方表示，关于阿特兹相关问题，一汽马自达已经和车主联系进行情况了解和对接。

因“异响”导致的投诉量飙升的问题，也终于得到了官方重视，此前，马自达官方表示，关于阿特兹相关问题，一汽马自达已经和车主联系进行情况了解和对接。技术团队也在进行问题调研。

对此，近日一汽马自达官方又发布声明，承认“车内异响”问题，并表示将会对部分2020款阿特兹用户反映的“异响问题”进行妥善解决。一汽马自达官方称，接到车主的反馈后，已第一时间预约到店检查，对车辆使用异响听诊器进行了问诊，路试后，确定车内异响位置。并按照标准维修工艺进行维修，在此过程中，不使用任何切割、铆接工艺。同时，官方还表示，经过维修，绝大部分车辆可消除或明显减轻异响，但个别车辆由于车况复杂，可能出现复发情况。

对此，将按照汽车三包规定保障用户权益。对于这份声明很多阿特兹车主均表示不买账据车质网投诉报道的一位车主表示，车辆发生异响后，厂家派来了三名所谓技术人员到4S点进行指导处理，过几天又开始异响，并没有得到彻底解决，且每次处理异响耗时不说，试车都用掉很多油。

而且，还有不少车主反映，维修后车辆的异响问题暂时解决，但没过几天后，车辆又重新开始异响，维修的作用有限。此外，值得注意的是，一汽马自达官方虽然曾称，针对异响问题，将对用户负责到底，但其始终没有对外说明异响发生的真正原因，以及解决办法。这也使得车主对于自己车辆的异响问题更为焦虑。

对于此事，后续将如何发展，我们会持续关注报道！。

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